- ご使用のモニタにより画像と実物では多少色が異なる場合がございます。
- サイズは生地やデザインなどにより表記より多少前後することがございます。
- 18才未満の方は親権者の同意を得て購入して下さい。
- ご注文成立以降、お客様のご都合によるご注文のキャンセルは、お受いたしかねます。あらかじめご了承下さい。また試着および室内での試し履き以外の着用後の商品につきましては、不良品以外如何なる理由でも返品・交換はできかねますのでご注意ください。
商品のご注文に関して
- 新しい商品の注文はいつからできるのでしょうか？
- 新商品がupされた時点でいつでもお買い物が可能です。リサイクル品は基本的に一点のみのお取り扱いになりますので他の方が商品をカートに入れてしまった場合は「○○は在庫がございません」と お知らせが出ます。リザーブ表記になってなくても先着順で商品がカートに入った時点で 自動的にお知らせが出ます。その場合は商品がすでにリザーブになっているということになります。
- 注文のキャンセルは可能ですか？
- お申し込み頂いてからのキャンセルは受け付けておりません。お申し込みの際には、お値段、ランクなどを十分ご確認の上、ご購入の意志がある方のみお申し込み下さいます様、お願い申し上げます。
- 商品に関する質問はどうやって問い合わせればよいのでしょうか？
- 商品についての質問や、コンディションの確認などはメールやお電話で受け付けています。
購入を希望しているが、コンディションなど不安がある場合は確認をしてからお申し込み下さい。
- Show case に掲載されている商品は？
- show caseはコーディネイト掲載をしています。備考に金額の入っている商品はすべて購入が可能です。
- コーディネイト掲載の単品買いは出来ますか？
- コーディネイトのコーナーは商品をコーディネイトで掲載しています。金額表示がある商品はすべて購入が可能です。単品でもご注文頂けますし、コーディネイトでもどちらでも購入が可能です。
- 商品の代金はいつまでにお支払いすればよいのですか？
- ご注文頂いた商品のご入金はご注文日を入れて3日以内（金融機関の休業日をのぞく）にお願いします。入金が何らかの事情で遅れる際は必ずご連絡をお願いします。※ご連絡なくキャンセルされた場合、次回のご注文をおことわりすることがございます。
商品の状態に関して
- 商品のランクとは？
- 詳しくはこちらのページをご覧下さい。
- Show sampleとは？
- 実際にshowでモデルさんが着用した商品です。
show に出演したモデルさんのサイズに合わせて作られている為一般的に発売されている商品より、丈がながくなり、ボリューム感もかなり多くなっています。Show sampleは商品の丈に直して販売してる場合と一切お直しせず、そのままの長さで販売してしている場合があります。
詳しくは備考のところに必ずサイズが記載されていますのでご確認下さい。
- 品質表示がついていないのですが？
- 品質表示がないものは基本的には展示会サンプルのため表示がついていません。
- サイズの記載がない商品もあるのですが
- 基本的にウエストサイズなどの記載はしていますが記載がない商品に関してはお直しなどされてない、Shopで販売されたサイズということです。
サイズ情報は掲載するようにしていますがさらに詳しく知りたい方はメールでお問い合わせ下さい。
お直しがあった商品に関しましてはお直しありの表記とサイズの記載をしています。
買取り・委託に付いて
- 肩パットがついていないものは受けつけてもらえないでしょうか？
- 肩パットが付いていなくても買取り委託は可能ですがその分通常の商品よりは、お値段が下がってしまいます。
- 洋服を出す場合はクリーニングに出してから出すのでしょうか？
- 綿素材のワンピースなどは必ず無蛍光洗剤でお洗濯してからお出し下さい。
クリーニングにお出しして頂く場合は、糊付け無しでお願いします。
カーディガンや、ジャケットなどは、必ずクリーニングに出してからお願い致します。
買取り・委託はコンディションによってお値段設定が変ってきますのできれいな状態でおだし下さる様ご協力ください。
極端に着用感があるもの、織りしわがあるもの、ペットの毛が付いているもの
汚れやしみ、ほつれやボタンのないものは受け付け出来ませんので御了承下さい。
- 直しをしているものは受けつけてもらえるでしょうか？
- 丈をつめてるのは受けつけていません。基本的にお直しをしているものは 受け付けられませんが、show sampleなどもともと、丈が長過ぎるものを 通常のサイズに直してあったりする商品や、ウエストだしや、袖口出しなど 元に戻す事が可能なお直しについては、お受けする事も出来ますので お電話でご相談下さい。
- ピンクハウスは取り扱っていないのですか？
- daisyは金子功さんのデザインされた商品にこだわってお取り扱いさせて頂いていますが2007年以降の商品からPINK HOUSUもお取り扱いしています。
金子さんがデザインされた時代のピンクハウスの商品は年代が古いためお取り扱いはしていません。
daisy marketの商品のご注文に関して
- daisyで購入した商品と一緒に送ってもらえるのですか？
- daisyでご購入した商品と一緒に発送が可能です。
ただしお花に関しましては専用のboxでお送りしますのでそれぞれ送料がかかってしまいます。
- お洋服とmarketで購入したものの送り先が違うのですが？
- 送り先はご連絡頂ければそれぞれのご住所に発送が可能です。その場合それぞれに送料がかかります。
- daisy marketの物もリサイクルなのですか？
- daisy marketの商品はすべて新品（一部アンティーク商品を除く）です。
- daisy marketのご紹介のサービスを利用したいのですが？
- それぞれのお店にお電話かメールでご予約の際にdaisy marketの紹介と言ってご予約をお取り下さい。
初回のみサービス料金でご利用頂けます。
- お花を送りたいのですがメッセージを添えて送れますか？
- あらかじめご希望のメッセージをご連絡下さい。お花と一緒にお届けします。
- お花を贈りたいのですがもっと大きなお花や送りたい方のイメージで作ってもらえますか？
- ホームページでご紹介しているお花達以外にも様々なリクエストでお花をオーダー出来ます。
info@daisy1.comまでご連絡下さい。
- お花は毎日発送してもらえるのですか？
- flower担当のgraceとdaisy marketは毎週月曜と火曜が定休日のためこの二日間の発送は出来ません。 そのため火曜と水曜着のお花の配送は地域によってはお受け出来ません。
お花の到着希望日を確認の上ご注文下さい。なを、お花のご注文は到着希望日の5日前までに お願いします。
- 入荷待ちの商品の注文は出来ますか？
- 入荷次第発送致しますのでご予約という形でご注文を受付ています。
- 休業日（月・火曜日）に発送は可能ですか？
- 基本的に休業日の発送はしていません。お急ぎで必要という場合はメールでお問い合わせ下さい。 休業日でも対応出来る場合もございます。
